Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία

Υπεύθυνος επεξεργασίας για το κατάστημα είναι ο/η Nexdev O.E., με διεύθυνση Ευριπίδου 7-9, Καλλιθέα 17674. Για αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα επικοινωνήστε στο support@funkies.gr. Το κατάστημα λειτουργεί στο funkies.gr.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και γιατί

• Παραγγελία και ολοκλήρωση αγοράς: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, στοιχεία χρέωσης και παράδοσης, προϊόντα, κατάσταση παραγγελίας και πληρωμής, στοιχεία αποστολής. Τα χρησιμοποιούμε για την πώληση, παράδοση, επιστροφές και φορολογικές υποχρεώσεις.
• Λογαριασμός: εγγραφή, σύνδεση, προφίλ, αποθηκευμένες διευθύνσεις και ιστορικό παραγγελιών, για την παροχή και ασφάλεια του λογαριασμού.
• Εξυπηρέτηση και επιστροφές: μηνύματα, στοιχεία επικοινωνίας, αναφορές παραγγελίας και στοιχεία επαλήθευσης, για τη διαχείριση του αιτήματός σας.
• Newsletter: email, στοιχεία που δίνετε, επιλογή και τεκμηρίωση συγκατάθεσης, κατάσταση εγγραφής, προτιμήσεις και αλληλεπίδραση με καμπάνιες, εφόσον η λειτουργία είναι ενεργή. Η αποστολή ενημερώσεων βασίζεται σε χωριστή συγκατάθεση.
• Λίστα επιθυμιών και ειδοποιήσεις διαθεσιμότητας, όταν είναι ενεργές: λογαριασμός ή email και προϊόντα που αποθηκεύετε ή για τα οποία ζητάτε ειδοποίηση, ώστε να παρέχουμε την υπηρεσία. Τα email διαθεσιμότητας παρέχουν δυνατότητα διαγραφής.
• Υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού, όταν είναι ενεργές, χρησιμοποιούν στοιχεία καλαθιού μόνο για ήδη ενεργό συνδρομητή newsletter· μια αγορά από μόνη της δεν αποτελεί εγγραφή σε διαφημιστικά μηνύματα.
• Τεχνικά δεδομένα: καταγραφές ασφάλειας και διακομιστή, αναγνωριστικά συνεδρίας, επιλογή γλώσσας και cookies, για λειτουργία, προστασία και επίλυση προβλημάτων. Τα προαιρετικά analytics ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση, όταν είναι διαθέσιμα.

Νομικές βάσεις

Ανάλογα με τη δραστηριότητα, η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης (αγορές και λογαριασμός), σε νόμιμη υποχρέωση (π.χ. λογιστική), σε έννομο συμφέρον (ασφάλεια, πρόληψη απάτης και απάντηση σε αιτήματα) ή στη συγκατάθεση (newsletter και προαιρετικά analytics). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.

Αποδέκτες δεδομένων

Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν χρειάζεται στους παρόχους που φιλοξενούν το ηλεκτρονικό κατάστημα, στον πάροχο πληρωμής που επιλέγετε, στις εταιρείες μεταφοράς ή στους παρόχους σημείων παραλαβής και στους παρόχους αποστολής email. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα επεξεργάζεται ο πάροχος πληρωμής. Το κατάστημα λαμβάνει την κατάσταση της πληρωμής και τα στοιχεία που χρειάζονται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, όχι τον πλήρη αριθμό της κάρτας. Οι πάροχοι που εμπλέκονται εξαρτώνται από τις επιλογές σας κατά την αγορά.

Μέτρηση newsletter

Αν εγγραφείτε, η διαδικτυακή εφαρμογή (web application) μπορεί να καταγράψει αν ανοίξατε ένα ενημερωτικό email ή πατήσατε κάποιον σύνδεσμό του. Η καταγραφή ανοίγματος βασίζεται σε μικρή εικόνα και μπορεί να μην είναι ακριβής, επειδή ορισμένες εφαρμογές email φορτώνουν εικόνες αυτόματα. Για αντίγραφο ή διαγραφή των στοιχείων της εγγραφής σας, επικοινωνήστε στο support@funkies.gr.

Διατήρηση

Τα στοιχεία παραγγελιών και παραστατικών διατηρούνται για όσο απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία. Τα υπόλοιπα στοιχεία διατηρούνται όσο απαιτείται για τον δηλωμένο σκοπό και τυχόν νόμιμες αξιώσεις και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Ο χρόνος διατήρησης του ιστορικού αποστολών newsletter ρυθμίζεται από το κατάστημα· μετά τη διαγραφή εγγραφής διατηρείται ένδειξη εξαίρεσης όσο χρειάζεται για να τηρηθεί η επιλογή. Για συγκεκριμένο χρόνο διατήρησης επικοινωνήστε στο support@funkies.gr.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε, όπου προβλέπει ο ΓΚΠΔ, να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση newsletter ή analytics οποτεδήποτε. Στείλτε αίτημα στο support@funkies.gr· ενδέχεται να χρειαστεί επαλήθευση ταυτότητας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Cookies και αποθήκευση στον browser

Η χωριστή Δήλωση Cookies εξηγεί τα cookies και την αποθήκευση στον browser και πώς αλλάζετε τη συγκατάθεση analytics. Το αναδυόμενο newsletter αποθηκεύει επίσης χρόνο απόρριψης στο local storage. Υπηρεσίες πληρωμής, προστασίας από αυτοματισμούς και επιλογής σημείου παραλαβής μπορεί να φορτώνουν πόρους τρίτων μόνο στο αντίστοιχο βήμα αγοράς.